قوانین و مقررات

شرایط انجام رزرو 


  • برابر با تعرفه سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری افراد زیر ۲ سال از پرداخت هر گونه هزینه معاف، افراد بین ۲ الی ۱۲ سال خردسال محسوب می گردند و قیمت نفر اضافه برای خردسالان نیمه بهاء و برای افراد بالای ۱۲ سال نرخ به طور کامل محاسبه خواهد شد. 



شرایط پذیرش 


  • ساعت ورود به هتل ساعت 14 و ساعت تخلیه اتاق ساعت ۱۲ ظهر می باشد.


  • در صورت درخواست میهمان جهت افزایش زمان اقامت تا ساعت ۱۸ ، معادل ۵۰% و پس از آن هزینه کامل اقامت یک شب از میهمان دریافت می گردد.


  • همراه داشتن شناسنامه عکس دار میهمانان و همراهان در زمان ورود و اقامت و رعایت شئونات اسلامی و مقررات هتل الزامی است.


  • هتل در خصوص جهت، طبقه، رنگ و طرح اتاق هیچگونه مسئولیتی ندارد و شماره اتاق هنگام ورود میهمان به هتل توسط پذیرش تعیین می شود.


  • در صورت اقامت افراد بیشتر از ظرفیت مشخص شده هر اتاق، شامل پرداخت هزینه نفر اضافه بوده و منوط به دریافت تخت یا سرویس اضافه نمی باشد.


شرایط لغو رزرو


  • 4 روز قبل ورود مهمان به هتل بدون جریمه و خسارت خواهد بود 3 روز قبل ورود به هتل ، مشمول خسارت، معادل 25% و 2 روز قبل ورود مشمول خسارت معادل 50 % و روز قبل ورود مشمول خسارت معادل 75 % هزینه اقامت اولین شب به تعداد اتاق های رزرو شده و روز ورود مشمول خسارت هزینه یک شب کامل اقامت اولین شب به تعداد اتاق های رزرو شده خواهد بود.


  • هتل تنها در تاریخ ورود رزرو، اتاق را جهت میهمان خالی نگه می دارد و در صورت عدم مراجعه میهمان تا ساعت ۱۲ روز بعد، رزرو کنسل گردیده و هزینه آن معادل یک شب کامل به تعداد اتاق های رزرو شده کسر میگردد.